Ménage & Repassage à Domicile
A Propos de nous
Une Histoire Récente qui ne date pas d’Hier
Cela fait plus de 10 ans que nous – Didier et Pierre – avons créé www.ASSADIA.fr, réseau spécialisé dans la Garde d’Enfants Intelligente à Domicile. En écoutant nos clients, nous nous sommes rendus compte que dans leur emploi du temps de ministre – de Super Héros du Quotidien, devrions-nous dire – ils avaient besoin d’une aide pour nettoyer leur logement et s’occuper du linge.
C’est pourquoi, fort de nos 20 ans d’expérience (car avant Assadia, nous avions déjà eu une vie dans les services à la maison), nous avons décidé de créer Les Brigades du Propre. Et comme nous essayons toujours d’imaginer le meilleur service pour nos clients, nous avons ajouté quelques éléments qui, nous le pensons, rendront votre expérience encore plus impeccable.
Chez les Brigades du Propre, nous nous sommes demandés qui repasser la cape de Superman et qui lavait la cave de Batman. Après enquête approfondie, c’est certainement Alfred.
Et nous voulons être le Alfred des Supers Héros du Quotidien, c’est à vous.
Et c’est comme cela qu’a démarré l’aventure des Brigades du Propre.
Qui nettoie la BatCave ?
Une blague peut emmener loin. Au détour d’une conversation, on s’est demandé qui repassait la cape de Superman ? Qui nettoyait l’Etoile de la Mort ? Certainement pas ces Grands Héros ni ces Grands Méchants. Pour Batman, c’était plus simple, la réponse est Alfred.
Alors on s’est dit que nos (futurs) clients étaient de sacrés Héros du Quotidien : entre le travail, les courses, parfois les enfants, les activités, le sport, il est difficile de caser une séance ménage ou repassage.
Nous avons alors décidé que nous serions les Alfred de nos clients. Nous serions Les Brigades du Propre.
Une Convition Forte
Chez les Brigades du Propre, nous avons une valeur forte et une des convictions bien encrées.
Une Expérience Utilisateur Impeccable
Nous mettons tout en oeuvre pour que l’expérience utilisateur soit la plus impeccable possible. Mais de quels utilisateurs parlons-nous ? De nos clients, bien sûr, qui nous confient l’entretien de leur maison. Mais aussi de tous les habitants de cette maison, petits, grands, très grands ou animaux, c’est eux au final qui bénéficient de nos services.
Et nous n’oublions bien sûr pas nos intervenants, dont nous souhaitons qu’ils travaillent longtemps pour nous. Nous organisons notre modèle afin que nous puissions prendre soin de notre relation et qu’ils soient justement rémunérés. C’est pourquoi nous intégrons dans notre offre une partie de leur trajet, nos produits d’entretien sont respectueux de leur santé, ils bénéficient d’une formation initiale de 2 jours aux techniques de ménage et de repassage.
Nous aidons les entrepreneurs à créer simplement leur agence
Chez les Brigades du Propre, l’expérience utilisateur impeccable est à tous les étages. Nous souhaitons aider les entrepreneurs locaux à développer leurs agences, durablement. Pour cela, nous mettons en oeuvre un partenariat gagnant-gagnant qui permet à chacun de trouver son équilibre aussi bien personnel que financier. Nous avons déjà expérimenté cela chez Assadia, avec succès.
Un réseau de proximité
Chacune de nos agences est proche de chez vous. Nous vous rendons visite. Pas de plate-forme informelle, appelez votre agence et ce sera toujours Delphine ou Thomas qui vous répondra (les prénoms changent en fonction de l’agence, évidement).
C’est pour nous la garantie d’un service sérieux : vous pouvez venir nous dire que vous nous trouvez géniaux, mais aussi régler les petits détails qui accrochent.
Et pour nos intervenants, notre porte sera toujours ouverte pour répondre à toutes vos interrogations mais aussi, surtout et simplement, partager un café ou un thé.
